Podręcznik do nauki zawodu technik obsługi turystycznej realizujący treści z zakresu części 2 kwalifikacji T.13 (Rezerwacja imprez i usług turystycznych). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności potrzebnych do dobierania usługodawców do realizacji imprez i usług turystycznych, zamawiania i realizacji usług on-line oraz korzystania ze specjalistycznych programów komputerowych.