Autor: Maison Dominika, Stasiuk Katarzyna

Ean: 9788301194864

Isbn: 9788301194864

Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN

Oprawa: miękka

Ilość stron: 458

Wymiary: 16.5x23.5cm

Dlaczego kupujemy produkty luksusowe? Czy można wpływać na konsumentów poza ich świadomością? Kto i kiedy kupuje pod wpływem impulsu? Na te i wiele innych pytań odpowiadają Autorki książki „Psychologia konsumenta”. Katarzyna Stasiuk i Dominika Maison wskazują, skąd można czerpać wiedzę o zachowaniach konsumentów, a następnie określają znaczenie podstawowych procesów poznawczych, emocjonalnych i motywacyjnych w podejmowaniu przez nich decyzji. Wnioski Autorek poparte są wynikami badań naukowych oraz zilustrowane przykładami zastosowania wiedzy psychologicznej w działaniach marketingowych. Książkę wyróżnia opis zachowań konsumenckich z trzech punktów widzenia:·klasyczna perspektywa podstawowych procesów psychologicznych (spostrzegania, wiedzy, procesów emocjonalnych, motywacji i postaw), ·analiza procesów nieświadomych, automatycznych konsumenta, ·perspektywa praktyki badań nad konsumentem, czyli badań marketingowych.