Autor: David H. Maister

Ean: 9788388607134

Isbn: 83-88607-13-8

Wydawca: Studio Emka

Oprawa: oprawa twarda

Ilość stron: 215

Wymiary: 15x22,5 cm

Data wydania: 2001

Autor wyjaśnia odwieczne prawdy na temat profesjonalistów, firm i klientów. Tłumaczy jak osiągnąć profesjonalizm w skali mikro i w skali makro, odpowiadając na wiele ważnych lecz trudnych pytań, między innymi: - Jak opracować strategię własnej kariery? Jak oceniać dochodowość pojedynczego zlecenia? Czy można zagwarantować klientowi satysfakcję?