Sterling Brooks nie był złym człowiekiem, ale też nie prowadził przykładnego życia. Zaabsorbowany sobą i swoimi sprawami, nie zwracał uwagi na innych ludzi, toteż po śmierci na długo utwił w niebiańskiej poczekalni. Wreszcie wielka Rada ogłosiła werdykt: Sterling wróci na ziemię, gdzie musi dowieść swoich zalet, pomagając komuś będącemu w potrzebie. Tak trafia na ślizgawkę w centrum Rockefellera na Manhattanie. Zbliża się Boże Narodzenie i wszyscy są szczęśliwi - poza jedną bardzo smutną dziewczynką. Może to jej ma pomóc Sterling Brooks?