Wydawca: MT Biznes

Oprawa: miękka ze skrzydełkami

Książka Kluczowe rozmowy przedstawia rozwiązania, dzięki którym poradzisz sobie z najtrudniejszymi i najważniejszymi rozmowami. Dowiesz się, jak: przygotować się do rozmowy, gdy gra toczy się o wysoką stawkę, poradzić sobie z gniewem i urazą i podjąć skuteczny dialog, stworzyć bezpieczną atmosferę, w której można poruszyć niemal każdy temat, przekonywać, nie obrażając przy tym rozmówcy. Sukces w biznesie to rezultat wielu rozmów. Kluczowe ...