Wydawca: Nieoczywiste

Oprawa: miękka

Mulik z Krakowa to opowiadanie przeżyć żydowskiego chłopca podczas okupacji niemieckiej w Krakowie. Jego wspomnienia spisane po ponad pięćdziesięciu latach, wiążą się emocjonalnie z pobytem autora w Polsce z grupą młodzieży izraelskiej, której był przewodnikiem po miejscach jego dziecięcych doświadczeń. Mimo biograficznego tła narracja książki utrzymana jest w trzeciej osobie. Wiele osób opisywanych we wspomnieniach nadal żyje; ich nazwiska zostały zmienione. Shmuel ...

Wydawca: Nieoczywiste

Oprawa: miękka

Marki są nie tylko przydatnym narzędziem zarządczym, lecz także subtelnym procesem dialogu między ich właścicielem a odbiorcą. Zachęcając do zakupu, tworzą też ideologie, wspierają określony styl życia i zmieniają kulturę ich użytkowników. Autor książki prezentuje zupełnie nowe, rewolucyjne ujęcie marki, zgodnie z którym nie ma jednego, uniwersalnego sposobu na wykreowanie marki. Przedstawia cztery takie sposoby dające w efekcie cztery zupełnie ...

Wydawca: Nieoczywiste

Oprawa: twarda

W prezentowanej publikacji autor dowodzi, że podstawową słabością neoklasycznej ekonomii jest wyrugowanie z niej problematyki wartości, sprowadzające ekonomię do rynkowej wyceny i skutkujące definiowaniem rynku jako samoregulującego się mechanizmu. Zagrożenie polega na tym, że w obecnym ujęciu gospodarowanie jest procesem linearnym, a to oznacza koncentrację na wytwarzaniu wartości instrumentalnych, czyli uzyskiwaniu nadwyżki w stosunku do kosztów działalności gospodarczej. Jedyną miarą powodzenia ...

Wydawca: Nieoczywiste

Oprawa: miękka

Nikt dzisiaj nie ma wątpliwości, że standard obsługi klienta jest tak samo ważny jak jakość oferowanych produktów: wzmacnia relację z klientem, wzbudza w nim zaufanie, buduje dobrą reputację firmy i stwarza przewagę nad konkurencją. W dobie internetu i mediów społecznościowych jest to szczególnie istotne, ponieważ informacja o każdym potknięciu firmy szybko dociera do szerokiego grona odbiorców. „Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów” ...

Wydawca: Nieoczywiste

Oprawa: miękka

„Promocja jest tylko jednym z elementów marketingu, a nie całym marketingiem” – to zdanie najlepiej charakteryzuje zawartość książki dr. Jacka Pogorzelskiego poświęconej marketingowi miejsc. Dotychczas wielu autorów książek o tej tematyce skupiało się właśnie na promocji, a nie na budowaniu brandu, czyli silnej, rozpoznawalnej i dającej się doświadczyć marki miejsca. (...) Jest to książka, która systematyzuje i nadaje właściwy porządek ...